Инструкция
Коротко, без бухгалтерских слов. Документы арендатора — в его разделе.
С чего начать
- Пополните баланс сервиса — без него сдача через сайт не пройдёт.
- Сверху на странице ячеек заполните объект: адрес, телефон, отопление, камеры.
- Ниже добавьте ячейки: номер, размеры, цена, фото.
- Поселите человека: «Поселить» на шахматке или по брони с витрины. Сразу появится первый счёт до 1-го следующего месяца.
- В Мои данные — реквизиты Тинькофф (р/с или ссылка) и скидка за 3 / 6 / 12 месяцев.
Свободные ячейки сами попадают в объявления, если не сняли галку «в объявлениях».
Ячейки
Свободно — никто не снимает, видно на витрине.
Резерв — человек забронировал на 3 часа. С витрины пропала, в поиске видна до конца срока. «Поселить» — договор и комиссия. «Не приехал» — снова свободна.
Занято — есть договор, счета без долга.
Просрочено — по договору висит неоплаченный счёт после срока.
Выселить — договор закрывается, ячейка снова свободна. Старые счета не удаляются.
Баланс сервиса
Это ваш счёт у нас, не деньги арендатора.
Когда ячейка сдаётся через сайт (договор становится активным), с баланса списывается 10.00% от месячной аренды один раз за эту сдачу.
Если баланса мало — бронь с витрины всё равно ставится, а «Поселить» не пройдёт, пока не пополните.
Деньги арендаторов, совсем просто
Счёт — «за дни до 1-го» при заселении или «за календарный месяц, срок 1-е число».
Первый счёт создаётся сам в день «Поселить». К 1-му числу сам появляется счёт за новый месяц. «Выставить» — довыставить вручную, дважды за один месяц не дублирует.
«Деньги пришли» — вы сами подтвердили, что перевод видели. Сайт оплату из банка не проверяет.
Арендатор может нажать «Сообщить об оплате». Это не зачисление, а сигнал вам проверить.
«Убрать счёт» — если выставили зря. Нельзя убрать, если уже отметили оплату.
Выгрузка в Excel
На странице бухгалтерии поставьте фильтр: месяц, статус, объект, человек.
Таблица покажет только это. Кнопка «Скачать Excel» сохраняет те же строки файлом CSV — Excel открывает его сразу.
Колонки: месяц, объект, ячейка, имя, телефон, сумма, срок, статус, сообщал ли арендатор, когда вы отметили оплату.
«Печать» — та же таблица на бумагу, без кнопок.
Арендаторы
Карточка человека: телефон, ячейки, сколько должен. Долг — сумма счетов без отметки «оплачено».
Логин для входа в кабинет арендатора можно выдать отдельно. Без логина он не видит свои счета на сайте.
Словарь на пальцах
- Баланс сервиса
- Ваш счёт у нас. С него берём комиссию 10.00% при сдаче ячейки через сайт.
- Объект
- Площадка: адрес, кладовка / гараж / склад.
- Ячейка
- Конкретный бокс с номером и ценой.
- Резерв
- Бронь на 3 часа с витрины. «Поселить» — договор. «Не приехал» или конец срока — ячейка снова свободна.
- Договор
- Человек снимает эту ячейку с такой-то даты. Печать — кнопка «договор» на шахматке.
- Счёт / начисление
- Сколько взять до следующего 1-го (при заселении — по дням) или за полный календарный месяц.
- Просрочено
- Срок «оплатить до» прошёл, галки «деньги пришли» нет.
- Партнёр
- Вы: сдаёте площади через этот кабинет.
Ваши документы
Инструкцию арендатора клиенту: /help/tenant